윈도우 11에는 일정 조건을 만족하면 시스템이 자동으로 불필요한 임시 파일, 휴지통, 다운로드 폴더의 항목 등을 정리해주는 기능인 ‘저장 공간 센스(Storage Sense)’가 내장되어 있다. 이 기능은 디스크 공간 확보와 시스템 성능 유지에 매우 유용하지만, 실제로는 설정을 켜두었음에도 불구하고 자동으로 작동하지 않는 현상이 자주 발생한다. 특히 윈도우 업데이트 이후, 사용자 계정 권한 문제, 작업 스케줄러 설정 오류 등의 이유로 해당 기능이 제대로 작동하지 않는 경우가 많다. 이 글에서는 저장 공간 센스 기능이 비활성화되거나 자동 실행되지 않을 때 점검해야 할 핵심 원인과 단계별 해결 방법을 상세히 안내한다. 시스템을 재설치하지 않고도 문제를 해결할 수 있는 고급 팁까지 포함되어 있다.
1. 저장 공간 센스 자동 실행이 안 되는 주요 원인 분석
자동 실행이 안 되는 이유는 단순한 설정 미적용보다 더 복합적인 원인에서 비롯된다. 대표적인 원인은 다음과 같다.
- 저장 공간 센스가 작업 스케줄러에 등록되어 있지 않거나, 중단됨
- 로컬 그룹 정책에서 저장 공간 센스를 비활성화한 경우
- **서비스 중 “Storage Service” 또는 “SysMain”**이 중단되어 있는 경우
- 윈도우 업데이트 이후 설정이 초기화되었거나 손상된 경우
- 사용자 계정 권한 문제로 자동 작업이 실행되지 못하는 경우
이러한 문제는 설정 창에서는 명확히 드러나지 않기 때문에, 겉으로는 저장 공간 센스가 ‘활성화’된 것처럼 보일 수 있다.
2. 단계별 문제 해결 방법
2-1. 저장 공간 센스 설정 확인 및 재적용
가장 먼저 설정 화면에서 기능이 제대로 켜져 있는지, 조건이 충족되었는지 확인해야 한다.
실행 방법:
- 설정 → 시스템 → 저장소 → 저장 공간 센스 클릭
- “자동 사용자 콘텐츠 정리” 항목이 ‘켜짐’으로 설정되어 있는지 확인
- “구성 및 지금 실행” 클릭 후, 각 항목(휴지통, 다운로드 등) 설정을 적절히 조정
- 가장 아래에 있는 “지금 실행” 버튼 클릭으로 수동 테스트 진행
- 실행되지 않을 경우, 이후 단계를 진행
2-2. 작업 스케줄러(Task Scheduler) 등록 확인
윈도우는 저장 공간 센스를 Task Scheduler를 통해 주기적으로 실행한다. 해당 항목이 비활성화되어 있으면 자동 실행이 되지 않는다.
확인 방법:
- 시작 메뉴 → 작업 스케줄러(Task Scheduler) 실행
- 아래 경로로 이동
- 작업 스케줄러 라이브러리 → Microsoft → Windows → DiskCleanup
- SilentCleanup 작업 확인
- 상태가 비활성화되어 있다면, 우클릭 → 사용
- 트리거가 없거나 잘못된 시간 설정일 경우 → 트리거 → 새로 만들기 → 원하는 주기 설정
- “시작할 때 가장 높은 권한으로 실행” 체크 여부 확인
2-3. 저장 공간 센스 관련 서비스 실행 상태 확인
자동 실행은 관련 서비스가 꺼져 있으면 작동하지 않는다.
서비스 확인 방법:
- Win + R → services.msc 실행
- 아래 서비스 확인 및 상태 변경
- Storage Service → 수동 또는 자동 / 상태: 실행
- SysMain → 수동 또는 자동 / 상태: 실행
- 상태가 중지된 경우 → 우클릭 → 시작
2-4. 로컬 그룹 정책 설정 확인 (Windows Pro 이상)
기업 환경이나 Pro 에디션 사용자라면, 그룹 정책이 저장 공간 센스를 강제로 차단했을 수 있다.
설정 방법:
- Win + R → gpedit.msc 입력
- 아래 경로 이동
- 컴퓨터 구성 → 관리 템플릿 → 시스템 → 저장소 감지
- “자동 유지 관리를 사용하여 디스크 정리” 항목 상태 확인
- 설정이 사용 안 함으로 되어 있으면 → 구성 안 됨 또는 사용으로 변경
- 변경 후 시스템 재부팅
2-5. 레지스트리 오류 복구 (고급 사용자용)
설정이 제대로 저장되지 않거나 시스템 정책이 꼬였을 경우, 레지스트리 수정으로 해결 가능하다.
조치 방법:
- Win + R → regedit 입력 후 실행
- 아래 경로 이동
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\StorageSense\Parameters\StoragePolicy
- 다음 항목들이 존재하는지 확인하고 없으면 수동 생성
- 01 : EnableStorageSense (DWORD) → 값: 1
- 2048 : AllowStorageSenseGlobal (DWORD) → 값: 1
- 2049 : ConfigStorageSenseGlobal (DWORD) → 값: 1
값을 변경 후 시스템을 재시작하고 자동 실행 여부를 확인
3. 저장 공간 센스가 작동 중인지 확인하는 방법
작동 여부는 일반 설정창에서 확인하기 어렵다. 다음 방법으로 확인할 수 있다.
- 이벤트 뷰어(Event Viewer) 확인
- Win + X → 이벤트 뷰어 실행
- Windows Logs → Application 선택
- Source가 StorageSense인 이벤트가 있는지 확인
- 디스크 사용량 변화 추적
- 설정 → 저장소 → 정리 전/후 용량 비교
- 수동 정리 실행 후 다운로드/휴지통 항목 확인
4. 문제 예방 및 유지 관리 팁
- 윈도우 업데이트 후 저장 공간 센스 설정이 초기화될 수 있으므로 업데이트 후 재점검 필요
- 사용 중인 디스크가 SSD인 경우, 저장 공간 센스 설정을 더 적극적으로 활용하는 것이 좋음
- 휴지통과 다운로드 폴더 정리는 꼭 사용자 선택이 반영되었는지 확인
- 타사 디스크 관리 프로그램(예: CCleaner) 사용 시 저장 공간 센스와 충돌할 수 있음
✅ 마무리 요약
저장 공간 센스가 자동으로 작동하지 않는 문제는 단순한 설정 문제 외에도 다음과 같은 복합적인 원인에서 발생할 수 있다:
- 설정은 되어 있지만, 작업 스케줄러에 등록된 작업이 비활성화됨
- 관련 서비스 중단 또는 계정 권한 문제
- 그룹 정책 또는 레지스트리 손상
이 글에서 제시한 단계별 점검과 수정을 진행하면, 시스템을 재설치하지 않고도 문제를 해결할 수 있다.