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윈도우 11 전원 버튼 누를 때 절전 진입 실패 오류 해결 가이드

by valueinfo04 2025. 12. 2.

윈도우 11에서는 전원 버튼을 누르면 기본적으로 시스템이 절전(Sleep) 모드로 진입하도록 설정되어 있습니다. 하지만 일부 사용자들은 버튼을 눌러도 아무 반응이 없거나, 화면만 꺼지고 시스템은 계속 동작하거나, 오히려 시스템이 재부팅되거나 종료되는 등 정상적인 절전 진입이 되지 않는 오류를 경험하곤 합니다. 특히 절전 모드 실패는 하드웨어 드라이버 충돌, 전원 관리 설정, BIOS 구성, 그리고 특정 백그라운드 서비스 간섭 등 다양한 원인이 복합적으로 얽혀 발생하는 경우가 많습니다. 이 글에서는 윈도우 11 환경에서 전원 버튼 누를 때 절전 모드 진입이 실패하는 대표적인 원인과 실전 해결 방법을 항목별로 상세히 정리합니다. 누구나 직접 확인하고 적용할 수 있도록 단계별로 안내드리며, 특히 노트북 사용자들에게 필수적인 절전 기능을 안정화하는 데 실질적인 도움이 될 수 있도록 구성했습니다.


1️⃣ 전원 버튼 동작 설정 확인 및 재지정

원인:
윈도우 설정에서 전원 버튼의 기본 동작이 절전 모드가 아닌 다른 항목으로 지정되어 있는 경우, 눌러도 절전이 실행되지 않습니다.

해결 방법:

  1. 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션 > 전원 단추 작동 설정
  2. ‘전원 단추를 누를 때의 동작’ 항목에서
    • 배터리 사용 시: 절전
    • 전원 연결 시: 절전
  3. 변경 후 저장

적용 팁:
간혹 설정이 저장되지 않는 경우 ‘설정 변경이 비활성화됨’ 상태일 수 있습니다. 이 경우 ‘현재 사용할 수 없는 설정 변경’을 먼저 클릭하여 관리자 권한으로 전환합니다.


2️⃣ 절전 모드를 방해하는 백그라운드 프로그램 또는 장치 확인

원인:
일부 프로그램(예: 다운로드 매니저, P2P 앱) 또는 하드웨어 장치가 절전을 방해할 수 있습니다.

해결 방법:

  1. 명령 프롬프트(CMD)를 관리자 권한으로 실행
  2. 다음 명령어 입력:→ 절전 모드를 차단하고 있는 항목이 표시됨
  3. powercfg -requests
  4. 원인이 되는 프로세스나 드라이버 확인 후, 해당 앱을 종료하거나 설정 변경

추가 명령어:

  • 현재 절전 모드를 차단 중인 장치 목록 보기:
  • powercfg -devicequery wake_armed

3️⃣ 드라이버 문제로 인한 S3 절전 모드 진입 실패

원인:
그래픽 카드, 사운드 카드, 무선 네트워크 어댑터 등 일부 장치의 드라이버가 절전 모드(S3)를 제대로 지원하지 않을 경우, 절전 명령이 무시되거나 시스템이 바로 깨어납니다.

해결 방법:

  • 장치 관리자 > 해당 장치 선택 > 속성 > 전원 관리 탭
    • ‘컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용’ 체크 해제
  • 제조사 공식 홈페이지에서 최신 WHQL 드라이버 설치
    • 특히 GPU와 Wi-Fi 드라이버가 핵심

적용 팁:
드라이버를 윈도우 자동 업데이트로 설치할 경우 호환성이 떨어질 수 있으므로, 제조사 홈페이지를 통한 수동 설치가 더 안정적입니다.


4️⃣ 고급 전원 설정에서 절전 옵션 확인

원인:
고급 전원 관리 옵션이 비정상적으로 변경되었거나, 절전 항목 자체가 비활성화된 경우 시스템이 절전 모드로 진입하지 않습니다.

해결 방법:

  1. 제어판 > 전원 옵션 > 현재 사용 중인 계획 > 계획 설정 변경
  2. 고급 전원 관리 설정 변경 > 아래 항목 확인 및 수정
    • 절전 > 절전 모드로 전환 시간 설정
    • 절전 > 하이브리드 절전 허용: 해제
    • 절전 > 허용된 최대 절전 상태: S3 또는 S0
  3. 저장 후 시스템 재부팅

5️⃣ BIOS 또는 UEFI 설정에서 절전 관련 항목 확인

원인:
BIOS에서 ACPI 설정 또는 절전 관련 기능이 비활성화되어 있으면 운영체제가 절전을 제대로 실행하지 못합니다.

해결 방법:

  1. 컴퓨터 부팅 시 F2, Del 등으로 BIOS/UEFI 진입
  2. Power Management 또는 Advanced 항목에서 다음 항목 확인
    • ACPI Suspend Type: S3 (STR)
    • Deep Sleep Mode: Enabled
    • Wake on LAN, Wake on USB 항목: 필요 시 비활성화
  3. 저장 후 재부팅

주의:
BIOS 설정 변경은 시스템에 직접적인 영향을 주므로, 잘 모를 경우 변경 전 사진 촬영 또는 기본값 저장을 추천합니다.


6️⃣ 시스템 파일 손상으로 인한 절전 기능 오류

원인:
절전 기능은 윈도우의 전원 관리 시스템 파일과 연결되어 있으며, 해당 파일이 손상될 경우 정상 동작이 불가능해집니다.

해결 방법:

  1. 관리자 권한 CMD 실행
  2. 시스템 파일 검사 명령어 입력:
  3. sfc /scannow
  4. 손상 파일이 발견되면 자동 복구 진행됨
  5. 이후 다음 명령어로 이미지 복원 검사:
  6. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

마무리 요약

윈도우 11에서 전원 버튼을 눌렀을 때 절전 모드로 진입하지 않는 문제는 단순 설정의 문제뿐 아니라, 드라이버, 백그라운드 프로세스, BIOS, 전원 옵션 등 복합적인 원인으로 발생합니다. 이번 가이드를 통해 제시된 6가지 항목을 차례로 점검한다면 대부분의 절전 실패 문제를 직접 해결할 수 있습니다. 특히 시스템을 자주 절전 상태로 전환해 사용하는 사용자라면, 전원 정책 및 드라이버 호환성을 주기적으로 점검하는 것이 필수적입니다.